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Energieversorgung Michelfeld GmbH
Haller Straße35
74545 Michelfeld

Geschäftsführer: Gebhard Gentner

Aufsichtsratsvorsitzender: Wolfgang Binnig

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart HRB 743447

Umsatzsteuer ID:


Telefon: 0791 / 401 8614
E-Mail:   info@ev-michelfeld.de

TYPO3-Umsetzung und TYPO3-Hosting

cron IT GmbH - www.typo3-anbieter.de
D-74564 Schwäbisch Hall
Tel: +49 (0) 7907/942 96-0
E-Mail: info@cron-it.de

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Datenschutz

Die von Ihnen auf dieser Internetseite angegebenen Daten erheben und verwenden wir zweckgebunden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

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Einsatz von Cookies

Die Energieversorgung Michelfeld GmbH setzt bei Ihrem Besuch in einigen Bereichen so genannte Cookies ein, um Ihnen Leistungen individueller zur Verfügung stellen zu können. Cookies sind kleine Textdateien, die ein Webserver an Ihren Computer senden kann, um ihn zu identifizieren. Zweck ist zum Beispiel die Steuerung der Verbindung während Ihres Besuches auf Webseiten oder die Speicherung von Einstellungen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Plazierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Eine Verknüpfung mit Personendaten findet nicht statt. Sämtliche Seiten können auch ohne Cookies bedient werden. Sie können den Einsatz und den Umfang von Cookies selbst durch Ihre Browsereinstellung bestimmen beziehungsweise ganz abstellen. Wir gehen davon aus, dass Sie mit der Setzung von Cookies einverstanden sind, wenn Ihr Browser dies zulässt. Die Energieversorgung Michelfeld GmbH bindet auf ihren Seiten von Fall zu Fall Angebote von Drittanbietern ein, welche ebenfalls Cookies verwenden. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter.

Erhebung und Verarbeitung von persönlichen Daten

Wir speichern persönliche Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder mit uns in Kontakt treten, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages, im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, der Bestellung von Informationsmaterial oder eines Newsletters oder der Beteiligung an einem Gewinnspiel. Sie entscheiden also selbst, ob und welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen.

Im Falle Ihrer ausdrücklichen Zustimmung nutzen wir die Daten auch zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung, des Marketing oder der Verbesserung unserer Services. Zu diesem Zweck kann es auch erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an Konzern-Unternehmen oder externe Dienstleister im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung weitergeben. Energieversorgung Michelfeld GmbH verpflichtet die Konzern-Unternehmen oder die Dienstleister zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß Bundesdatenschutzgesetz. Wir werden Ihre Daten jedoch weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung, der Werbung oder der Verbesserung unserer Services jederzeit widerrufen.

Formularnutzung

Treten Sie mit uns über ein Formular auf www.ev-michelfeld.de in Kontakt, so geschieht dies über eine SSL-verschlüsselte Datenverbindung (https-Verbindung). Falls Sie über Ihren privaten Mail-Account mit uns in Kontakt treten, sollten Sie beachten, dass Sie eigene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen müssen, um die Vertraulichkeit Ihrer Nachricht zu gewährleisten.

Auskunftsrecht

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung zu.

Links

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Sicherheit

Die Energieversorgung Michelfeld GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem derzeitigen Wissensstand ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Kinder

Wir ermuntern Erziehungsberechtigte nachdrücklich, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht wissentlich und geben sie unberechtigt nicht an Dritte weiter.

Online-Streitbeilegungs-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform ab dem 15. Februar 2016 für die Beilegung ihrer Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen zu nutzen.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Änderungen der Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Internetseite mit Stand vom 06.06.2012 werden an dieser Stelle veröffentlicht.

Haben Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen dieser Internetseite?

Wenden Sie sich dazu bitte an den Datenschutzbeauftragten der Energieversorgung Michelfeld GmbH unter datenschutz@hallkom.de.

 

Hinweise zum Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wie hoffen, dass wir Ihnen keinen Grund liefern sich über uns beschweren zu müssen. Sollten Sie dennoch einmal Anlass für eine Beanstandung haben, bitten wir Sie sich zunächst mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Für Fragen zu Verträgen, Beanstandungen (Verbraucherbeschwerden im Sinne des § 13 BGB), Informationen zu Tarifen und Dienstleistungen wenden Sie sich daher bitte zunächst an folgende Adresse:

Energieversorgung Michelfeld GmbH
Haller Straße 35
74545 Michelfeld

oder Sie erreichen uns telefonisch unter.: 0791 401-8614 | Fax: 0791 401-8011 E-Mail: info(at)ev-michelfeld.de
Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch auf 
www.ev-michelfeld.de

Unabhängig davon möchten wir Sie darüber informieren, dass die Europäische Union über die Richtlinie 2013/11/EU die EU-Mitgliedsstaaten dazu verpflichtet hat, dafür zu sorgen, dass Verbrauchern bei Streitigkeiten mit Unternehmern eine alternative Streitbeilegung (AS) über außergerichtliche Streitbeilegungsstellen zur Verfügung stehen. Die Verpflichtung bezieht sich auf Streitigkeiten aus Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen. Diese Richtlinie wurde mit dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG), das am 1. April 2016 in Kraft getreten ist, in nationales Recht umgesetzt.

Weiter wurde über  die EU-Verordnung 524/2013, die am 9. Januar 2016 in Kraft getreten ist, veranlasst, dass es eine europaweite, von der EU-Kommission betriebenen Plattform gibt, mittels derer Beschwerdeverfahren eingeleitet werden und einer alternativen Streitbeilegungsstelle zugeteilt werden können. Gemäß Art. 14 Abs. 1 VO (EU) 524/2013 haben Verbraucher demnach die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Im Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), das zuletzt am 19. Februar 2016 geändert wurde, ist in § 111b EnWG weiter geregelt, dass zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern über den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie die anerkannte oder beauftragte Schlichtungsstelle angerufen werden kann. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn das Unternehmen der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier (4) Wochen ab Zugang beim Unternehmen abgeholfen hat. Schlichtungsverfahren sollen regelmäßig innerhalb von drei (3) Monaten abgeschlossen werden. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 2757240 – 0
Fax: 030 2757240 – 69
E-Mail:
info(at)schlichtungsstelle-energie.de
Homepage:
www.schlichtungsstelle-energie.de
Bürozeiten: Mo. - Fr. 10:00 - 16:00 Uhr

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir derzeit – außer für die in § 111b EnWG geregelten Fällen im Bereich der Elektrizitätsversorgung –
für alle anderen von uns angebotenen Leistungen an keinem Schlichtungsverfahren im Sinne des § 36 VSGB teilnehmen.

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten

sind erhältlich über den:

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas
Postfach 8001
53105 Bonn
Tel.: 030 22480-500 oder 01805 101000
Bürozeiten Mo.-Fr. 9:00 Uhr - 15:00 Uhr
Telefax: 030 22480-323, E-Mail:
verbraucherservice-energie(at)bnetza.de

Allgemeine Informationen nach dem Energiedienstleistungsgesetz

Im Zusammenhang mit einer effizienteren Energienutzung durch Endkunden wird bei der Bundesstelle für Energieeffizienz eine Liste geführt, in der Energiedienstleister, Anbieter von Energieaudits und Anbieter von Energieeffizienzmaßnahmen aufgeführt sind.

Weiterführende Informationen zu der so genannten Anbieterliste und den Anbietern selbst erhalten Sie unter http://www.bfee-online.de/www.bfee-online.de.
Sie können sich zudem bei der Deutschen Energieagentur (DENA) über das Thema Energieeffizienz umfassend informieren.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.energieeffizienz-online.info